杭州富港美国月子中心打动客户的10大杀手锏

赴美生子如何找到一家靠谱的月子中心？这是整个赴美生子过程中最难的一步，作为浙江，北京地区唯一一家以专业贴心口碑著称的赴美生子机构，杭州富港许老师（微信号：xulaoshi68）今天谈下我们家月子中心的一些软性服务，许老师和很少写文章来吹嘘我们月子中心如何如何好，因为许老师平时做的点滴都已经被妈妈看在眼里，仅仅许老师的专业和用心就能成为整个月子中心的标杆。因为专业，所以让妈妈的赴美生子走的顺畅；因为用心，所以让妈妈的美国月子生活倍感温暖。下面许老师结合妈妈的一些微信互动来讲下我家月子中心何以感动客户来赢得口碑的。

一、入住后的妈妈发来的真实感慨：幸亏选择了你们。

当初选择月子中心的时候一头雾水，最终选择了我们，到了美国后，往往发来的最大感慨就是：幸亏当初选择了你们，真是太有缘了。一个“幸亏”两字道出了妈妈最真实的心声，因为环境让妈妈住的舒适，服务让妈妈感到舒心。 

 

二、妈妈去了美国，比较过其他月子中心后，才发现我们月子中心是真的专业。

妈妈往往在没有真实看到月子中心很容易走入这样的误区：看网上广告谁多就觉得谁规模大；谁的办公室更豪华谁就更有实力；哪个销售说的天花软坠越好就相信真的好等，不是行业人士确实很难分辨好坏，什么10年，15年的经验，都是吹出来的，因为这些没有依据可循的，妈妈看不到，也摸不着，所以妈妈千万不要被一些华丽的说辞给蒙蔽了双眼。真正的服务好是用心感受到的。

 三、妈妈对我们待产餐月子餐的高度肯定，觉得比家里老妈做的还要好。

有妈妈说他们的月子中心当初在国内的时候说的好好的，给看的饮食图片特别诱惑人，但是到了入住后发现吃的完全不是那么回事，所以才会感觉自己被“骗”了。对，这确实是一些月子中心惯用的伎俩，给妈妈看一些特别漂亮的经过PS的图片，这些图片都是从网上随便拷贝出来充数的。妈妈们，你们想，拍这个餐食的人是谁？就是月子中心的管家或者阿姨，而这些人都是没有专业摄影基础的，所以拍出来的照片也是最朴实的，不可能是非常漂亮的。今天许老师就用证据来说明我们的妈妈们对我们待产月子餐的评价吧。

1、看看我们妈妈对我们每一顿月子餐的感受，丰富吧，妈妈不要留口水哈，妈妈如果留念老妈在国内煲的母鸡汤，那么我们的月子餐将彻底满足妈妈们的食欲，并且更上一层楼哦。

 

2、看了这位妈妈的感受，也许妈妈就能明白为啥从许老师家月子中心出生的宝宝都超过8斤了哈，这么好吃的菜，妈妈食欲大增，宝宝能不胖嘛，哈哈，所以妈妈要是想要生个胖宝宝，来许老师家月子中心吧，保证您的宝宝生下来是个白白胖胖的小可人儿。

 

3、连黄俊博医生都建议我们要控制妈妈的营养和饮食了，不然宝宝太大了，妈妈生起来就辛苦了。许老师突然发现月子中心这活还真不好干呢，菜不好呢，妈妈的营养跟不上，菜太好了呢，就怕妈妈营养过剩，啊呜，看来许老师要慢慢练就成一个专业的营养师了，每天研究怎么来均衡搭配妈妈的营养。嘻嘻.

 

四、专业的月嫂服务获得妈妈发自内心的称赞。
月嫂的服务水平也是衡量月子中心好坏的一个重要标准，而妈妈的一句：这个月嫂特别好，那个妈妈的一句：这个月嫂太好啦，所有妈妈对我们月嫂的各种总是，细心负责等等，让许老师觉得心里特别开心。

1、月子中心一个好的月嫂，不仅仅要具备专业的育儿常识，而更重要的是要对宝宝的有爱心，而月嫂的一句“如果我能替你痛就好了”顿时让现场的妈妈们泪奔啊……这位妈妈们庆幸了遇到了一个好月嫂，而许老师这庆幸，经过我们的努力培训和磨合，让每一个上岗的月嫂都能用自己的方式做到让妈妈满意，这是许老师家月子中心的服务宗旨。很庆幸，这样的使命，我们已经完成了一大半，并且继续再往好的方向发展。

 

2、一个好的月嫂就是可以做到让妈妈不用操任何心，所以我们的妈妈可以有足够的时间来做自己喜欢做的事情，吃吃早餐，看看片，睡睡午觉，还能做护肤，多么惬意的妈妈呀，这就是许老师家对月嫂的严格严格要求，必须做到一个月嫂真正的本分，那就是看好孩子，不让妈妈操一份心。

 

 五、许老师美国月子中心的员工让每一位远道而来的妈妈由衷赞扬。
要整体评价一个月子中心的服务，就要从这个月子中心每一个员工这里入手，只有每一个员工都能做好自己工作，那才能提升月子中心的整体服务水平，许老师再次很欣慰，我们美国的每一位工作人员经过我们的严格配需，都能热情周到的服务好每一位妈妈，让妈妈们评价甚高。

1、妈妈入住时对我们工作人员的评价，人好，住宿安排非常满意。

 

2、因为我们美国工作人员的热情到位服务，让妈妈备受感动，积极主动的要付给我们尾款。，这在许老师家月子中心是经常发生的事情，妈妈之所以都不用催款都积极付款给我们，源于对我们的服务的信任和肯定。

 

3、妈妈们在参观了我们月子中心后，对我们工作人员的印象非常好，都想着提前住进来了。

 

 

4、这是入住的妈妈给我们发来的第一感受：管家董老师为人热情亲切，保姆李阿姨勤快负责，司机刘先生很NICE^^妈妈把我们每个工作人员都表扬了一遍，倍感荣幸啊。

 

5、月子中心工作人员的好与不好，体现在能否让妈妈一到月子中心就能感到一种在万里之外有家的感觉，看看我们的管家老师和厨师，在妈妈入住的那刻，给妈妈送来了海鲜面，牛奶，水果和面包，洗去了妈妈飞机长途旅行后的疲惫，让妈妈们备受感动。我们全体工作人员都会尽力服务好每一位妈妈。

六、妈妈对许老师家月子中心的最多的评价是：有家的感觉

一个月子中心服务的最高境界，就是让妈妈觉得有“家”感觉，宾至如归，是妈妈对月子中心最高的评价，而对我们说有家的感觉的妈妈已经有无数个，这也是许老师和美国工作人员奋斗的最大动力。

 

七、我们对妈妈的用心服务换来妈妈更多最直接的表扬。

我们对妈妈的服务用心体现在细节，而妈妈对我们肯定和表扬赤裸裸的流露出来。

1、为了给妈妈们解馋，我们的管家隔断时间就会请妈妈们吃油条坚果。妈妈吃的那个开心。

 2、每个刚到来的妈妈，我们都会嘱咐厨师送上一碗热腾腾的海鲜面，妈妈10多个小时候的长途飞行后，有人端上一碗热腾腾的海鲜面，妈妈的感动之情溢于言表。

 

八、妈妈离开时对在许老师家月子中心3个月之旅的评价是：时光值得回忆。

妈妈的到来被我们热情周到的服务所感染，妈妈的入住被我们体贴细致的服务所感动，妈妈离开前对我们的依依不舍，并且把在许老师家月子中心的这一段经历称为:人生最深刻的记忆。说到这里，许老师不禁感慨下，一个月子中心可以做到这样的程度，或许可以称为一个合格的月子中心了吧？

 

九、诚信的服务换来良好的口碑，获得源源不断的老客户介绍。

也许许老师讲完以上的8点，妈妈们也都清楚了，因为许老师家的服务是用“心”做出来的，将心比心，只有真诚用心服务好每位客户，带给我们的回报将是远远超乎我们想象的。一催子买卖许老师家不做，所以我们一直秉承在签合同的时候，就要跟妈妈把相关的服务细节写进合同，把妈妈入住的房间图片打印出来承诺在合同，以保证妈妈在入住的时候和我们当初承诺的是一模一样的，这就是诚信，诚信为本，服务至上，相信入住许老师家月子中心每一位妈妈都能在人生的经历中，留下一笔宝贵的财富，回想起当年入住在许老师家，嘴角扬起一丝微笑，感慨一句：庆幸当初选择了许老师家。这就够了。

 

十、专业贴心的口碑在业界广为流传，让很多妈妈慕名而来，来了即签。

很多月子中心需要靠百度竞价等砸重金堆出来的广告，签约率并不理想，因为没有良好的口碑，妈妈也不了解这个月子中心的情况，所以往往就能看到这些销售一个接着一个打妈妈电话，最后妈妈还不选择他们。而很多妈妈找到许老师后，有的甚至凭一篇公众平台文章就能和许老师签约，有的看完许老师的微信圈就能签约，有的从备孕开始就追着许老师的博客每篇文章，怀孕了立即签约……引得同行羡慕嫉妒恨。因为许老师每篇文章都是在解答妈妈最关心最困惑的问题；微信圈每条动态都是在最直接展示月子中心最真实的一面。这是这么多年来许老师一直在兢兢业业给赴美生子妈妈的专业用心服务让妈妈都看在眼里，记在心里。信誉换来口碑，口碑赢得更多客户。
 好了，说了这么多，希望妈妈能够对许老师家月子中心的服务有个了解，也是对妈妈们在选择月子中心的时候有个参考，要真正选择一家靠谱的月子中心，还是要看他们拿得出多少妈妈真实的评价的东西给客户看，而不是靠一个嘴巴说的天花软坠。

  好了，说了这么多，希望妈妈能够对许老师家月子中心的服务有个了解，也是对妈妈们在选择月子中心的时候有个参考，要真正选择一家靠谱的月子中心，还是要看他们拿得出多少妈妈真实的评价的东西给客户看，而不是靠一个嘴巴说的天花软坠。

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