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最近许老师常常接到一些赴美生子妈妈的电话说,为什么现在月子中心的报价都参差不齐啊,同样的服务,怎么价格相差这么多,区别到底在哪里?我该如何做选择?确实在赴美这个行业,确实出现一些月子中心报价特别低的情况,或者表面上看起来同等的服务,价格也相差甚远的情况,让客户丈二和尚摸不着头脑,而很多妈妈因为贪图便宜而掉进了一些低价陷阱,到了那边才后悔莫及!今天许老师就来讲讲这些所谓的低报价背后,存在哪些不为人知的陷阱,妈妈们一定要警惕!
一、首先来分析下为什么有些月子中心报价特别低的原因
主要有两种情况:
1、很多黑在美国的华人,为了保住生活的经济来源,往往在一些论坛上通过出租一些民宿来招揽赴美生子的妈妈,这些民宿价格非常便宜,当然也是没有任何保障的,不仅仅是警察排查的重点对象,而妈妈往往到了那里后,会发现和之前照片上发生翻天覆地的变化,而一旦遇到任何事情,这些人马上就不见了身影,所以妈妈们除非在美国当地有亲戚,不然的话,通过网上直接和美国那边的所谓的月子中心订房是万万不能选择的!
2、月子中心的起码的门槛低,只要租个房子,雇个月嫂就可以用来做生意了,但是现在在赴美生子妈妈越来越看重安全性和服务的口碑来讲,这些刚起步,没有客户积累的月子中心很难生存下去,所以只能通过打价格战来维持和减低房租的成本,他们以非常低的价格在同行中立刻脱颖而出,很多贪图便宜的妈妈就会掉入这种陷阱,而低价格带来的后果是一到那里后,就会发现待产和月子服务上严重缩水。任何一个服务商都要赚钱,成本都是在的,难道他们还倒贴钱不成?
二、下面来分析为什么在表面上看起来同等的服务下,价格相差这么大?
很多妈妈对赴美生子的理解只是误以为无非是生个孩子,租个房子,雇个保姆这么简单,事实上这是个大大的误区,赴美生子从签证到选择月子中心,到海关通关,生完办证以及宝宝回国后续问题都是环环相扣的,只要一步出差错,就可能导致赴美生子计划的失败甚至这一次去了,以后会发生永久拒签的情况,所以许老师还是那句话,赴美生子,价格还是其次的,最重要的是选择一家安全,负责任的月子中心,才是门大大的学问。
好了,下面切入正题,表面上看起来同等的服务,价格差异大的真正原因在哪里?
1、地段的好坏
目前大部分月子中心主要集中在华人区和老墨区,在月子中心扎堆的地方,月子中心的各方面成本就会降低,所以套餐价钱也就比较低了,但会存在不私密安全的问题。特别是最近美国洛杉矶在风口浪尖,当地人游行反对中国妈妈到美国去生孩子,所以月子中心扎堆的地方目标就会比较大,难免有点不安全。
而许老师家美国月子中心的公寓套餐开在白人区,周边没有任何月子中心,不会引起任何关注,而且白人小区有专业的物业团队管理,外人是进不了小区的,所以私密安全度能够完全保证的了。那么位置是不是很偏呢?当然不是啦,小区对面就是一个超级大的购物中心,买东西逛街都比较方便的。所以这样地段的房子,租金就比其他月子中心贵很多,但是这是对于妈妈安全性的高度负责,妈妈对于月子中心被查的顾虑就完全可以打消掉了。
2、服务的好坏
很多月子中心都说可以1对1服务,而有些甚至10万左右的套餐就可以1对1服务,这个简直太夸张了,每次当许老师听到有妈妈这么说的时候,有点哭笑不得,而很多月子中心嘴里说的所谓的1对1服务,其实并不是妈妈想象中的1对1服务,而如果妈妈不了解这个行业,就会中了他们的1对1圈套!
2)、随意乱吹保姆和月嫂照看比例
最近发生的一个例子是:我们美国月子中心C套餐明确跟客人说在待产期间不配备一对一保姆,我们馆内公用保姆会为C套餐客户提供洗衣、打扫卫生、送餐等服务。后期在坐月子期间配备1名月嫂看护2名宝宝。有一家国内大型同行机构却跟客户讲,在套餐相同价格的情况下,待产可配备一对一的保姆。经和客户的深入沟通,我们才了解到,这个同行嘴里的一对一服务是入住妈妈可在早8点到晚8点之间,随便打电话给馆内公用保姆,保姆会随传随到。这样的保姆算一对一吗?这样去误导客户就是混淆视听,在我们眼里,一对一就必须是24小时贴身服务,我们AB套餐的一对一保姆甚至是和妈妈住在一套房内,提供全天候服务的。
所以妈妈们以后看到同样的1对1服务而价格有差别的时候,一定要问清楚1对1的具体情况,不要被月子中心的一些文字游戏给忽悠了!毕竟任何东西,都是一份价钱一分货,
2)、混淆母婴同室的概念
前一阵子,有另一家大型同行吹嘘11万多可享受“一对一的母婴同室”服务,经我们提醒,客户才了解到原来这家机构提供的母婴同室的概念是“月嫂、妈妈和陪客住在一间房间内”。这是母婴同室没错,但是这会影响到坐月子质量。但客户在入住前没有办法去识破这类销售陷阱。我们美国月子中心的“母婴同室”概念是月嫂、妈妈及陪客同套不同房,有时候月嫂和宝宝配备单独一个房间,无需住在客厅内。这个月嫂也不会看护第三个宝宝,不像婴儿房模式的月子馆,客户实际上无法真正判断这个月嫂到底看护几个宝宝。
所以妈妈在遇到月子中心提及母婴同室的概念的时候,一定要问清楚,是怎样的一个母婴同室!
所以妈妈如果需要1对1服务的时候,一定要多对比几家服务机构,针对以上许老师说的一些内幕,要问清楚是怎样的1对1服务,是月嫂保姆24小时贴身服务吗?还是所谓的24小时内打电话给公馆的保姆随叫随到也叫1对1服务? 而妈妈希望和宝宝住一起的享受母婴同室的服务,那就要问清楚月嫂,妈妈以及陪客是住在同一个房间内吗?如果是这样的母婴同室,是会严重影响坐月子质量的,真正母婴同室的概念是月嫂,妈妈以及陪客是同套不同房的!
三、服务的专业度高低
其实一个月子中心最核心的价值体现在他的专业服务上,这个专业的服务在前期主要体现在在签证上。很多妈妈在找到许老师之前,说“自己的签证被之前的月子中心给坑了,都没给我培训,就给我预约了一个面签时间就让我去面签了”,妈妈们,你们是否都碰到了同样的情况呢?这种类型的妈妈太多了,因为一些报价便宜的月子中心是根本不会去帮认真帮妈妈做签证的,因为对他们来说,既然都没挣什么钱,何必花那么多精力!所以如果妈妈在自己的签证资质不好的情况下(没有房产证,结婚证和出国记录其中之一的),是必须要经过包装的,举个例子,如果妈妈在和月子中心签约后,如果是单身的妈妈,那么他们有没有给您的单身合理的包装,比如找个资质好的陪签男;如果是没有出国记录的妈妈,他们会不会建议您必须要去日韩等周边国家游一圈后再来签证或者直接做个有保函的团签,如果缺乏以上三样东西的一样,月子中心就没有给您做任何包装就让您赤裸裸的去面签了,那么这样的月子中心,你们还是及早退出来为妙!
四、服务的质量度高低
很多妈妈觉得找月子中心只要一个地方住,有个保姆来伺候就完事了,但是真正服务好的月子中心,是真正让妈妈有宾至如归的感觉,让妈妈以后回想起在曾经在那个月子中心居住的时候,能够想起那是一段多么美好温馨的时光,而不是一场噩梦。
目前市场上很多报价低的月子中心,普遍存在以下两种情况:
1、里面的设施非常简陋,床垫非常便宜,所以很多妈妈会睡的腰酸背痛。最后还是跑了出来,很多当初因为贪图便宜过去结果发现每晚都睡不着的时候,才后悔了,当初真不该省这么点钱。看看一位妈妈对之前那家低价的月子中心的描述吧,妈妈一定要警惕,真的还是那句话,一分价钱一分货,月子中心也是要挣钱的,如果表面看起来同等的服务,价格相差那么大,肯定会有猫腻在里面,就像这位妈妈描述的,妈妈千万要引为为戒啊!
而当听到这位妈妈待产连个床的问题都要担心的时候,来看看妈妈们对许老师家床的评价吧。
服务不是我们自己的嘴巴说出来的,而是客户的亲身体验感受出来的!从客户嘴巴里说出来的东西才是最真实的,也是妈妈的对我们如此高评价才是我们一点点积累口碑的基础。
2、月嫂极其不专业,根本没有什么上岗执照和护理资质,有些只不过是房东的亲戚冒充的让人很汗颜。想想也是,现在洛杉矶的月嫂的人力成本那么高,很多所谓的10万就能1对1服务的这种月子中心,房东去雇佣有专业护理资质的月嫂,都得赔钱 ,他赚什么,只能叫亲戚过来帮忙了……
每次当看到这些妈妈想要跳出来而来找许老师的时候,他们不断的抱怨不仅仅笨手笨脚,不仅没有专业性,而且对月嫂各种人品的质疑后,许老师在表示同情的同时,更多是一份惋惜,谁让你当初没听许老师的劝告呢?
说起月嫂的问题,来看下妈妈对我们月子中心月嫂的评价的吧,真的很欣慰,这个月嫂是我们美国的管家花高薪请来的专业月嫂,经过严格的上岗培训。所以才能该给妈妈如此好的服务体验。
所以很多时候,千里迢迢去美国生孩子,图的就是一份舒适和安心,经济因素真的是第二位要考虑的事情,如果妈妈的家庭经济不是太紧张的话!
五、服务的负责任度大小
现在随着赴美生子后一些妈妈再去美国被拒签的现象日益增加,而当这些和许老师素不相识的妈妈来求助许老师的时候,无一例外都是之前DIY或者找的美国本土的月子中心,而拒签的原因是妈妈自己怎么都没想到的,都是自己之前在医院生孩子的时候欠下的账单而被医院告到法庭后导致的,可惜妈妈怎么都想不明白,自己明明是付了钱的,其实妈妈并没有把钱付清,只是大部分的月子中心不会对妈妈们尽职到如此程度,等妈妈走后还会一笔一笔给妈妈去销账单,而从许老师家月子中心走出去的妈妈,到目前为止,再次去美国都顺顺利利的通过签证,这要归功于我们对客户的一种负责任的态度-帮妈妈销账单
美国医院的最后的结账方式和中国医院不同,美国人做事情很慢,有时候走的时候客人以为清了,过了1个月可能还有账单过来,客人已经走了,就没法付了,然后账单会累积,到了一定期限没付,就告上法院了,一般妈妈出院的时候付一次,临走我们还要带他们去清账单,走了有时候1个月左右还有账单,或者客人多付的,他们会退款。
但是很多自由行的妈妈,,是没有人来提醒这一点;或者一些不负责任的月子中心(这些月子中心能够服务到您坐完月子还能让您基本满意,已经皆大欢喜了,你们不用指望等你回国他们还会帮您去做清理账单这些事了)所以,这就导致妈妈误以为走的时候付了一笔,医院的费用都付清了,但是美国医院的账单都是分几次出的哦 ,所以很多妈妈回国后,账单还会寄到所在的地方,可是已经没人通知他们去付款了,结果妈妈在一点都不知情的情况下就会被告上法庭,留下了不良信用记录然后导致了再次回美国被拒签!
而我们月子中心的负责度就体现在这个地方,每个妈妈走后的每一笔账单,我们的月子中心的管家都会去几趟医院帮妈妈们及时去清理掉,要确保妈妈顺利生下孩子,也要确保妈妈不会影响妈妈下一次带宝宝来美,这是一个月子中心真正的使命!所以赴美生子把孩子生下来只是第一步,如果生了个孩子,以后连美国都去不了了,不是得不偿失吗?可是现在已经有太多之前DIY的妈妈或者找了一家廉价的月子中心就发生了这种情况,才发现找一个负责任的月子中心是有多重要!
最后许老师在唠叨一句,妈妈们,你们对比多家月子中心后发现在同等服务下,价格相差很多的时候,一定要留个心眼,很有可能会出现像许老师以上说的这几种情况!!!没有任何一家月子中心不想赚钱的,低报价的背后除了能够吸引妈妈的眼球之外,更多的则是服务上的大大缩水,而这些服务上缩水,很多外行的妈妈是没法是识破的,今天许老师教大家几招,希望妈妈引以为戒!
更多关于赴美生子疑问,可以通过以下方式联系到许老师:
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